Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Федеральный закон № 152-ФЗ) и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1.2. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Жандаров Кирилл Юрьевич, ИНН 561801881114, ОГРНИП 326565800016203; адрес: Оренбургская область, г. Оренбург, мкр 70 лет ВЛКСМ, д. 27, кв./оф. 38; адрес электронной почты: Kirilll.zhandarov@yandex.ru (далее — Оператор).

1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от физических лиц, заполняющих анкету на сайте (далее — Пользователи, субъекты персональных данных).

1.4. Термины «персональные данные», «обработка персональных данных», «предоставление персональных данных», «блокирование персональных данных» и «уничтожение персональных данных» используются в значениях, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ.

2. Принципы обработки персональных данных

2.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на основе следующих принципов:

• законности и справедливости обработки;
• ограничения обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
• соответствия содержания и объёма обрабатываемых данных заявленным целям обработки;
• недопустимости обработки данных, избыточных по отношению к заявленным целям;
• обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных;
• хранения данных не дольше, чем этого требуют цели обработки.

3. Категории субъектов и перечень персональных данных

3.1. Категория субъектов персональных данных — Пользователи, которые заполняют и направляют через сайт заявку на подбор объекта недвижимости.

3.2. Оператор обрабатывает следующие категории и перечень персональных данных:

• фамилия, имя, отчество, если они указаны Пользователем;
• номер телефона;
• город и предпочитаемый район приобретения недвижимости;
• сведения о требуемой комнатности, сроке сдачи объекта, бюджете и первоначальном взносе;
• планируемый срок приобретения недвижимости;
• ответы на вопросы о типе жилья, принятии решения о покупке и гражданстве;
• сведения, добровольно указанные Пользователем в поле для пожеланий;
• метки рекламного перехода UTM, адрес страницы перехода, дата и время обращения;
• технические сведения, автоматически передаваемые при использовании сайта, включая IP-адрес и сведения о браузере.

3.3. Источником персональных данных является непосредственно субъект персональных данных. Технические сведения формируются и передаются программным обеспечением устройства Пользователя и информационными системами сайта.

3.4. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, предусмотренных статьёй 10 Федерального закона № 152-ФЗ, и биометрических персональных данных.

4. Цели и правовые основания обработки

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• приём, проверка и предварительная квалификация заявки на подбор недвижимости;
• связь с Пользователем для уточнения сведений, указанных в заявке;
• передача заявки, соответствующей условиям подбора, получателю, указанному в разделе 6 Политики;
• хранение отложенной заявки, если Пользователь указал планируемый срок покупки позже трёх месяцев;
• подтверждение факта получения согласия, направления заявки и её передачи, а также рассмотрение обращений и урегулирование возможных разногласий;
• обеспечение работоспособности и безопасности сайта, предупреждение неправомерного использования формы.

4.2. Для приёма, проверки, предварительной квалификации и передачи заявки обрабатываются данные, перечисленные в пункте 3.2 Политики, за исключением технических сведений, не требующихся для рассмотрения заявки. Для хранения отложенной заявки, подтверждения факта получения согласия и истории обработки заявки обрабатываются данные, предоставленные Пользователем в анкете, сведения о согласии, результат передачи и дата совершения соответствующих действий. Для обеспечения работоспособности и безопасности сайта обрабатываются технические сведения и метки рекламного перехода.

4.3. Правовым основанием обработки является согласие субъекта персональных данных, предоставленное в соответствии с пунктом 1 части 1 статьи 6 и статьёй 9 Федерального закона № 152-ФЗ путём проставления отдельной отметки в форме и последующей отправки заявки.

4.4. Предоставление персональных данных является добровольным. При непредоставлении обязательных данных и согласия Оператор не сможет принять и обработать заявку.

5. Перечень действий и способы обработки

5.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

5.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации. В случаях, необходимых для рассмотрения заявки и реализации прав субъекта персональных данных, может осуществляться неавтоматизированная обработка.

5.3. Оператор не принимает на основании исключительно автоматизированной обработки решения, порождающие юридические последствия в отношении Пользователя или иным образом затрагивающие его права и законные интересы.

6. Предоставление персональных данных третьим лицам

6.1. Если Пользователь указал, что планирует покупку в ближайшие три месяца, и его заявка соответствует условиям подбора, Оператор предоставляет данные заявки обществу с ограниченной ответственностью «НЕЙРА ДЖЕТ», ИНН 7730338853, КПП 773001001, ОГРН 1257700279275; адрес: 121309, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Филевский Парк, ул. Большая Филёвская, д. 33, помещ. 1/1; адрес электронной почты: neira.jet@yandex.ru.

6.2. Передача осуществляется с использованием платформы Leads Calls в целях квалификации и маршрутизации заявки, подбора предложений недвижимости и организации связи с Пользователем. С момента получения данных ООО «НЕЙРА ДЖЕТ» самостоятельно определяет цели и способы дальнейшей обработки и является самостоятельным оператором персональных данных.

6.3. ООО «НЕЙРА ДЖЕТ» вправе предоставить данные заявки юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, осуществляющему подбор недвижимости в выбранном Пользователем городе (далее — Партнёр), исключительно в объёме, необходимом для рассмотрения заявки и связи с Пользователем.

6.4. Если Пользователь указал планируемый срок покупки позже трёх месяцев, заявка сохраняется Оператором и не предоставляется ООО «НЕЙРА ДЖЕТ» или Партнёру до подтверждения Пользователем актуальности заявки.

6.5. Оператор не распространяет персональные данные, то есть не раскрывает их неопределённому кругу лиц. До начала трансграничной передачи персональных данных Оператор обязан выполнить требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ.

7. Сроки обработки и порядок уничтожения персональных данных

7.1. Сведения о заявке, включая сведения о предоставленном согласии и результате её передачи, хранятся Оператором не более 12 месяцев с даты получения заявки в целях, указанных в пункте 4.1 Политики, если более длительный срок не установлен федеральным законом либо не требуется для рассмотрения начатого в пределах указанного срока обращения или спора.

7.2. Если Пользователь указал планируемый срок покупки позже трёх месяцев, Оператор вправе не ранее чем через три месяца связаться с Пользователем для подтверждения актуальности заявки. При отсутствии подтверждения по истечении срока, установленного пунктом 7.1 Политики, данные подлежат уничтожению.

7.3. При достижении цели обработки или утрате необходимости в её достижении персональные данные уничтожаются, если иное не предусмотрено федеральным законом.

7.4. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней со дня поступления отзыва, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.

7.5. Если уничтожение персональных данных в установленный срок невозможно, Оператор блокирует такие данные и обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий шести месяцев, если иной срок не установлен федеральным законом.

8. Права субъекта персональных данных

8.1. Субъект персональных данных вправе:

• получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных либо не являющихся необходимыми данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• требовать прекращения обработки при наличии оснований, предусмотренных законом;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

8.2. Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и подтвердить факт взаимодействия с Оператором, а также содержание требования. Обращение направляется по почтовому адресу или адресу электронной почты Оператора, указанным в пункте 1.2 Политики.

8.3. По вопросам обработки данных после их предоставления ООО «НЕЙРА ДЖЕТ» Пользователь вправе обратиться также по адресу электронной почты neira.jet@yandex.ru.

9. Обеспечение безопасности и локализация персональных данных

9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

9.2. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе через Интернет, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, с учётом исключений, установленных частью 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

9.3. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения обязанностей, связанных с заявленными целями обработки.

10. Заключительные положения

10.1. Политика является общедоступным документом и размещается на странице сайта, с использованием которой осуществляется сбор персональных данных.

10.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику при изменении порядка обработки персональных данных или требований законодательства. Новая редакция применяется с момента её размещения на сайте, если в ней не установлен иной срок.

10.3. Актуальная редакция Политики доступна по постоянной ссылке на сайте.